Kundsupport

Vid problem med befintliga bredbandstjänster behöver du ringa din tjänsteleverantör.
Kontaktuppgifter finns här (Länk öppnas på Pingdays gemigfiber webbplats).

Se Bredbandshandboken – kortfilmer som enkelt förklarar Öppet Stadsnät, hur det fungerar med hemmanätverk, tjänster och kablar och hjälper dig med felsökning. (Länk öppnas i nytt fönster)

Pingdays bot Daysie nedan hjälper dig med övriga frågor och svar och guidar dig rätt om du behöver komma i kontakt.

Avbrottsinformation

Vid pågående större avbrott jobbar vi på det och uppdaterar sidan så fort vi har mer information.

Bild på flicka som grimaserar framför en surfplatta

Pågående avbrott

Område

Beräknas klart

Planerade avbrott

Område

Tidsperiod
Byte av elmätare på teknikbod i Bårslöv.
Denna teknikbod har ingen UPS så vid bytet av mätaren blir anläggningen strömlös under arbetet.
Vi har access switchar i denna teknikbod i Bårslöv vilket medför att det blir totalt avbrott för anslutna kunder.
2023-02-22 kl. 12:00 – 12:30.
Årets teambild 2020

Pingday Bot