Kundsupport
Vid problem med befintliga bredbandstjänster behöver du ringa din tjänsteleverantör.
Kontaktuppgifter finns här (Länk öppnas på Pingdays gemigfiber webbplats).
Se Bredbandshandboken – kortfilmer som enkelt förklarar Öppet Stadsnät, hur det fungerar med hemmanätverk, tjänster och kablar och hjälper dig med felsökning. (Länk öppnas i nytt fönster)
Pingdays bot Daysie nedan hjälper dig med övriga frågor och svar och guidar dig rätt om du behöver komma i kontakt.
Avbrottsinformation
Vid pågående större avbrott jobbar vi på det och uppdaterar sidan så fort vi har mer information.
Pågående avbrott |
|
Område |
Beräknas klart |
Planerade avbrott |
|
Område |
Tidsperiod |
| Byte av elmätare på teknikbod i Bårslöv. Denna teknikbod har ingen UPS så vid bytet av mätaren blir anläggningen strömlös under arbetet. Vi har access switchar i denna teknikbod i Bårslöv vilket medför att det blir totalt avbrott för anslutna kunder. |
2023-02-22 kl. 12:00 – 12:30. |
